Нина Валентиновна написал 21.08.2016:
НУ ВОТ И ВСЕ....Закончилась 4 смена,значит закончилось лето!((((Уже 23-00,но до сих пор не могу растормошить Дениса,сидит в телефоне,переписывается...а первые слова,когда он вышел из автобуса были НУ ПОЧЕМУ ЭТА СМЕНА ТАКАЯ КОРОТКАЯ???!!!!Родные наши,любимые и детьми и родителями,работники,хотя это слово к вам совсем не подходит,скорее вторая семья для наших детей,в очередной раз спасииибииище ВАМ ВСЕМ!!!!!Вы опять подарили сказку,вернее на сей раз не сказку,а путешествие на Марс и каждый ребенок на 4 смене стал марсианином и побывал в космосе!Даяночка,Дашуля,Иван,зажигалочки любимые наши,спасибо!Светлана Юрьевна,извините,что мешок щавеля был не мешок,а мешочек))))))Спасибо всем организаторам,всему персоналу лагеря!С нетерпением ждем объявление о продаже путевок на зимнюю смену!Любим ВАС!!!!Бабушка Ахметова Дениса,4 отряд
Олеся написал 03.08.2016:
Хочется выразить огромную благодарность лагерю нео комп, в частности вожатой 8 отряда - Насте! Мой сын в полном восторге и каждый день вспоминает лагерь добрым словом. Спасибо вам большое, в следующем году только к вам и к любимым вожатым!))
Ольга Катулина написал 01.08.2016:
Здравствуйте! Моя дочка Вероника впервые была в выездном лагере, поэтому я, как и многие родители, отпускающие детей в выездной лагерь впервые, волновалась, как у неё сложится отдых, насколько комфортным он будет, сумеет ли она влиться за такое короткое время(всего 19 дней) в эту маленькую семью 4 отряда. Но, как оказалось, мои вышеуказанные сомнения были развеяны уже с первого дня работы 3-й смены лагеря: понравилось все с первой минуты встречи с вожатыми перед "загрузкой" детей в лагерь- все четко, организованно и с очень милой и доброй улыбкой вожатой Ирины! Уже позже, глядя на выставляемые каждодневно фотографии из жизни лагеря, слушая веселый голос дочки по телефону и её рассказы "мам, как же здесь у нас здорово!", я поняла, что так замечательно, что мы с дочкой для её отдыха выбрали именно этот интересный, действительно, по-детски зажигательный, солнечный желтый лагерь "Neo camp"! Сегодня первый день после лагеря, а дочка, несмотря на ранние заявления о себе как о взрослом самостоятельном человеке))), светло грустит по-детски, с улыбкой, вспоминая, что "а вот сейчас у нас там зарядка....а сейчас... а вот бы здорово, если бы ...как хочется вернуться снова в лагерь...." И это хорошо! И это значит, что лето и отдых удались "на ура"!! И за это вам всем БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Всем-всем, кто создал этот чудесный, незабываемый отдых в 3 смене: наши вожатым - замечательным, улыбчивым и терпеливым (это непросто с подростками 14-ти лет) Ирине, Насте, Виктору!!! МОЛОДЦЫ, ребята!!! Организаторам лагеря, ди-джею, фотографу, поварам, уборщикам, охране, медицинскому персоналу - спасибо всем вам за хороший отдых и ваши улыбки, доброту и заботу о наших детях! Всего вам самого наилучшего!
ирина написал 01.08.2016:
Добрый день. Вчера сын вернулся из лагеря.4 отряд. Спасибо вам всем-это не сказать ничего!!! Артем очень не хотел ехать. Был 2 раз в лагерях, но в этот раз восторга не было предела. Новые друзья, тысяча занятий, дискотеки, особая атмосфера. Пожалуйста-только одна просьба. В нашей безумной жизни- оставайтесь такими же-неравнодушными, любящими детей, сложных детей-которые не выпускают гаджеты из рук. Заинтересовать их-огромная ваша заслуга. Всех!СПАСИБО. До новых встреч.
Лариса Кит написал 31.07.2016:
СПАСИБО администрации лагеря за ПРОДУМАННУЮ работу с детьми,за великолепную организацию отдыха детей ! СПАСИБО вожатым 8 отряда, сын сказал, что вы самые лучшие , в следующем году - к вам !
Элина написал 31.07.2016:
добрый вечер! вот и моя доча вернулась. Поехала первый раз, очень переживала за нее, это было ее первое самостоятельное путешествие. распределили в 15 отряд. с первого же дня ребенок был в восторге от вожатых и от атмосферы в отряде и лагере. Плакала а вернее рыдала всего один раз, на прощальном выступлении вожатых. сказала, что обязательно поедет в следующем году как минимум на 2 смены, просится уже и на зимнюю. огромное спасибо организаторам, дирекции и конечно же вожатым, которые создали для детей поистине незабываемый отдых. ребенок стал самостоятельнее и организованее. отдельное спасибо фотографу!!!!
олеся написал 31.07.2016:
Добрый день! Только что закончилась наша третья смена. Дети просто в восторге! Старшая была в 9отряде, уже второй год в лагере, до этого, в том году, была в более разрекламированном лагере и более дорогом, но в нео ей понравилось больше. Младший был в 13 отряде. В лагере в первый раз в 8лет, плюс он у меня пухленький, ленивый и физически не развит. Очень переживала за него, думала заноет и домой вернется, т.к еще и без планшета. Но он просто в восторге от лагеря, очень много развивалок, альтернатив, ребенок постоянно занят и может пойти на тот кружок, который ему по вкусу. А еще он не заболел, хотя простывает быстро. Кормят хорошо, даже добавку дают. С ребенком можно рано с утра, в тихий час или перед сном пообщаться. Вся жизнь лагеря есть на сайте. Можно увидеть свое дите. Если возникает какая то проблем, ее очень быстро можно решить и устранить через старшего воспитателя. Причем все нюансы при общении с ребенком учтут в работе. Посетить ребенка можно в любой день. Отличный пляж, можно в выходные приехать забрать детей и уйти на пол дня отдохнуть. Очень понравилась поездка в аквапарк. Жаль на лошадках только не покатались, но и так много чего интересного есть. Вообщем спасибо Администрации и вожатым за такой великолепный лагерь! Дети сказали, что в следующем году именно сюда поедем. А еще друзей и одноклассников с собой захватим ☺ Очень хороший транзит. Детей при прощании еле от вожатых оторвали.Еще раз, спасибо огромное!!! До встречи следующем летом.
Neo Camp написал 24.07.2016:
Доброго времени суток, Андрей! Странно, что опека детей вызывает удивление! 6 лет или 16 - это дети. И "опека", как Вы пишете - должна быть и для тех и для других. Вы отправили ребенка в детский лагерь, а не в отель с аниматорами. По нашему мнению любой детский лагерь, должен отличаться от других заведений отдыха именно опекой и уходом за детьми. И... даже, если есть в этом вопросе несогласные - мы будем стоять именно на этой позиции. По поводу спорта... странно... кто хочет - играет - в подтверждении фото по каждому дню. И футбол и мини-футбол, и волейбол, и баскетбол, и подвижные игры, и велики, и бассейн, и многое-многое другое. А, вот, в дождь, конечно, больше творческих мероприятий, но, думаю, любой хороший родитель не отпустит ребенка в дождь, грозу или при штормовом предупреждении в футбол во двор погонять... Межотрядные и общелагерные игры и мероприятия проводятся через день, и ежедневно в кружковое время, кроме того, каждые 3 дня проходит общелагерная дискотека, конечно же не только для одного единственного отряда... Так что времени для общения, как внутри отряда, так и между отрядами вполне достаточно.
Андрей написал 24.07.2016:
Добрый день! Для нас этот лагерь 3-й в этом сезоне, так что есть с чем сравнивать. Ну что могу сказать, дети накормлены, заняты, размещены - уже радует. Однако, прошу обратить внимание на чрезмерную опеку 14-летних ребят (малыши не в счет)- от вожатого не отойти не выйти - нельзя нигде ходить самостоятельно, даже по территории лагеря, нельзя пообщаться с соседним отрядом. Состязаний спортивных у старших ребят мало, очень мало, даже совсем нет. Совместных игр нет, все общение в своем отряде.Они и дома смогут посидеть и пообщаться в интернете. Побольше игр на воздухе - футбол, воллейбол, эстафеты, иные подвижные игры.
Анжелика Макухина написал 24.07.2016:
Добрый день! Моя дочь Арина в 14 отряде,3 смены. Начну сначала с ПРОСЬБЫ. В этом году мы взяли еще и английский. Ребенку очень нравится, но тк занятия в тихий час проходят, совершенно не успевают отдохнуть. День насыщенный, веселый-это здорово. В прошлом году язык был утром. А в общем- ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!)))
Любовь написал 20.07.2016:
Добрый день !Отправила свою дочь первый раз в лагерь ей 11лет .Долго подбирала лагерь.По отзывам решила NEO CAMP и не ошиблась .Сейчас она в лагере в третей смене 9-йотряд .Звонит каждый день ,путёвку ей брала на шесть человек в комнате не из за того что дешевле,а для того что бы она научилась общаться и быть самостоятельной .Ей очень нравится ,довольная ,говорит кормят хорошо и что они просят добавки и им не отказывают .Дети заняты весь день чем то интересным .Большое спасибо вожатым ,фотографам (очень интересно ,просматривать фотки каждый день )организаторам .МОЛОДЦЫ.
Елена написал 16.07.2016:
Добрый день,хочу выразить свою огромную благодарность вожатому 9 отряда Николаю, врачу лагеря и начальнику лагеря Александру Сергеевичу за чуткость, бережное отношение и оперативность принятия решений относительного здоровья моей дочери Полины (9 отряд). В лагере дочь отдыхает вторую смену подряд, очень полюбила Neo Camp. Мне тоже нравится в лагере всё: порядок, режим, взаимопонимание между детьми и персоналом, умение организовать досуг. Спасибо!!!
NEO CAMP написал 11.07.2016:
Добрый день, Елена! Тут, как говорится "откровенность за откровенность". Открываем главную страницу сайта и видим "39 800 (в номерах с удобствами на блок из 2-х комнат (2+4))". Либо открываем справа на сайте ссылку "С удобствами" и видим: "Номера с удобствами на блок из 2-х комнат (2+4)". Таким образом никто дезинформацией не занимается. Мы не продаем и не будем продавать ни за дополнительную плату, ни за что либо еще 2-х местные и 4-х местные комнаты с удобствами на блок ибо в таком случае невозможно будет расселить 350 детей с учетом возраста, пола и нумерации отрядов. В договоре не "скромно стоит «блок 4+2»", а прописано в таблице на первом месте на первой странице договора: "Размещение - номер 2+4 с удобствами на блок". Теперь далее... Вы звонили и нам и в офис, затем от вас звонил человек (и в лагерь и в офис), представляясь журналистом с просьбой прокомментировать ситуацию, затем Вы изъявили желание приехать в офис со своим юристом и пообщаться с генеральным директором. Кроме того по телефону было сказано "Вы не представляете, ребенок может вам ТАКОЕ закатить, ее срочно надо переселять, чтобы ничего плохого никому она не сделала"... А между тем... сами дети плакали и просили поговорить с мамой, чтобы никто их никуда не переселял, так как жить в двушке - мамино желание, а их собственное желание - с подружками в четверке, где они со всеми подружились. Далее. в офисе ведется запись всех телефонных переговоров с целью улучшения обслуживания клиентов (о чем сообщает робот до соединения с сотрудником). Мы их прослушали. Никто из менеджеров не говорил, что дети будут жить именно в двушке. Запрос был: "2 девочки - жить вместе". Это и было выполнено. По поводу "уборщица мыла пол детским полотенцем". Могу сказать с уверенность на все 100%, что такого не было и быть не могло. И по поводу плохой уборки тоже. Горничные убираются, как мы дома не убираемся - влажная уборка (промывка пола, туалетов) только с использованием специального уборочного инвентаря и с использованием спец.средств - 3 раза в день!!! + дважды в день сухая уборка! Все, я повторюсь - ВСЕ ведра, тряпки, швабры отдельно промаркированы для разного вида помещений, для разного типа уборки, под каждое дезсредство. Никто из сотрудников никогда не возьмет мыть личным полотенцем пол в номере ибо уборочного инвентаря на каждом этаже в избытке и такая ситуация была бы равносильна сиюминутному увольнению без разговоров. Поэтому. Чтобы подобных ситуаций никогда и ни у кого не возникало - не пытайтесь додумывать и читать между строк. Задайте прямой вопрос менеджеру. Мы всегда за то, чтобы выяснить все "на берегу". А обмануть и продать не то, что написано - не наш формат. Поверьте, проще НЕ продать путевку, имея подозрения на разногласия чем продать и потом разбираться.
Наталья написал 11.07.2016:
Добрый день, хочу поблагодарить вожатых и руководство!!!! Сын в восторге, а значит и мы, родители, довольны )))В этом году две смены пролетели и не заметили. Уже планирует отдых на следующее лето. Две смены - однозначно))Отдельное спасибо Светлане, всегда с пониманием относилась к нашим просьбам и всё решалось. Ну и вожатые просто супер (2 отряд - 1 смена, 3 отряд - 2 смена)!!! То что Виталька хочет в дальнейшем ездить в этот лагерь вожатым это уже говорит само за себя. ОГРОМНОЕ СПАСИБО
Елена Воронова написал 11.07.2016:
Моя дочь была в легере во вторую смену 2016 года. Хочу высказать мои претензии организаторам. При продаже путевки в лагерь, менеджер туристической фирмы не предупредил нас о том, что дети могут быть размещены в номере на четыре человека. В лагерь мы отправляли двух детей из разных семей и просили предоставить нам номер на двоих. Специально искали отдых для детей с таким размещением. Менеджер сказала – ДА.ДА. Сообщила, что размещение блоками, в блоке две комнаты на четыре и два человека и санузел. Несколько раз менеджера предупреждали, что дети 10 11 лет , едут впервые и нам нужен номер двухместные. В ответ Да, Да. БУДУТ ЖИТЬ ВМЕСТЕ. При подписании договора уже другой менеджер (с той, которой мы общались – заболела), выслушал опять нас. В ответ было «Хотят жить вместе?» . Конечно вместе, в двухместном номере. ….. ДА. ДА. Мы подписали договор, не обратив внимание, что наше двухместное размещение буквально не прописано, а скромно стоит «блок 4+2». Решив, что уже нас все така слышали, не стали предираться к написанному. О возможном размещение в номер на четыре человека наших детей нам никто не говорил. При заезде наших детей селят в номер на 4 человека. Это было сюрпризом для родителей. Я позвонила старшей воспитательнице, но человек в такой ситуации был не первый раз и поэтому мне спокойно сказали «Смотрите договор. Все претензии в тур фирму». Этот вопрос ее даже не удивил, это обычная практика. Менеджер тур фирмы предложил разобраться с юристом…… Дальнейшее рассказывать не хочется, не благовидно это ….. Дети остались жить в номере на четыре человека. Через пять дней, ощущение радости с них слетело, и начались звонки с просьбами забрать. Дети первый раз поехали в лагерь и были ( как мы и думали, поэтому и хотели разместить в комнате на двоих) не готовы жить в большом коллективе. Пришлось обратиться опять к старшему воспитателю. Судя по тому, что дочь моя перестала плакать и проситься домой, меры были приняты. Поэтому, я хочу предупредить всех родителей, смотрите внимательно договор. Цена на размещение в блоках на 4 и 2 места одинакова. Менеджеры умалчивают, что ребенка могут разместить в номер на 4 человека. Что касается содержания детей. В комнатах убирают плохо, дети жаловались. Был случай, когда уборщица мыла полы личным полотенцем ребенка (моей дочери). О питании сказать ничего не могу. Дети и дома то капризничают, поэтому, судить сложно. О безопасности, жизни и развлечениях. По этому вопросу в лагере работа ведется хорошо. Приезжали и видели, что безопасность обеспечивается. Мероприятия проводились и дети были заняты, а не скучали по углам. Ситуация с размещением сильно подорвала наше хорошее отношение к этому лагерю. Родители должны быть четко информированы о размещении. Берите дополнительную плату за бронь двух местных номеров. Обратите внимание на уборку помещений.
Мария написал 26.06.2016:
Сегодня 26.06.16 навестили сына) Сыну 8 лет, боялась рановато. 5й день в лагере, впечатления только положительные! Вожатые видимо молодцы! Огромное и отдельное спасибо фотографам) очень приятно каждый день просматривать новые фото! Мама Паши Хмелёва 14отряд
Татьяна написал 21.06.2016:
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Neo Camp. В этом году моя дочь особенно осталась довольна отдыхом в вашем лагере (мы были третий раз). Несмотря на погоду, а с погодой совсем не повезло 1-ой смене, дети были всегда интересным заняты и не скучали. Особенно хочу отметить вожатых 4-го отряда – Аню и Ислама. Ребята, спасибо Вам!!! Дочь не умолкая рассказывала о Вас, какие Вы классные, активные, креативные и как отряду с вами повезло! А еще отмечу фотографа Марину. Отличные, охватывающие все события каждого, абсолютно каждого дня, фотографии. На следующий год мы обязательно вернемся к Вам в Neo Camp))) Мама Гук Кати (Кот, кажется, так она там представлялась).
Нина Валентиновна написал 18.06.2016:
Ну вот и подошла к концу первая летняя смена!Хоть я и жутко соскучилась по своему внуку и считаю часы до встречи с ним,но хочется сказать,почему так быстро летят дни?!Не для меня конечно,а для него.Дорогие,уже очень любимые сотрудники Нео Кемп,ну как Вам так удается зажигать наших детей,что они не хотят расставаться с Вами,с нетерпением ждут новогодней,летних смен,переписываются в течении года не только между собой и с вожатыми,но и с директором и старшей вожатой,которые тоже с детьми на одной волне,не сидят с чашкой кофЭ в душном кабинете,никакие юга и заграницы нашим детям не нужны!В Нео Кемп грустно только тем,кто целыми днями сидит в телефоне,по хорошему не шалит,не придумывает что-то вместе с вожатыми,не выступает.В очередной раз хочется сказать Вам всем,Вашему дружному коллективу,огромное спасибо! PS:Светлана Юрьевна,я помню про мешок щавеля,когда буду провожать внука на 4 смену,обязательно привезу))))))))) С Огромным Уважением!Бабушка Ахметова Дениса
NEO CAMP написал 06.06.2016:
Добрый день, Галина Михайловна! Администрация лагеря в полной мере понимает возложенную на него ответственность и ежедневно напоминает об этом всем его работникам. Очень здорово, что Вы положили теплые вещи своему ребенку (судя по Вашей записи). С другой стороны Вы пишите во множественном числе, а здесь стоит оговориться, что 60% родителей вообще не положили детям не то, что дождевика, а сколько - нибудь теплой кофточки, не говоря уже о куртке. Сегодня, действительно, холодно на улице... Большинство мероприятий пришлось перенести в помещения. В чем одеты дети на улице, и как они ходят в столовую, зал и пр. под пленками в дождь - можно увидеть на фото. На данный момент температура в помещениях 22 - 23 градуса. Инженерные службы арендованной нами базы Салют, как места проведения программы NEO CAMP, внимательно наблюдают за погодной ситуацией.
Галина Михайловна написал 06.06.2016:
Уважаемая администрация лагеря! Просьба в связи с похолоданием проследить как тепло одеваются наши дети. Не хочется забирать детей из лагеря,если они заболеют. Это будет уже Ваша вина! Также хочется прочитать информацию о температуре в помещениях лагеря.С уважением ,ждем!
 
Вверх